Cette carte ressemble à une carte de crédit, elle est électronique et verte. Elle remplace la feuille de soins papier traditionnelle par une version numérique chez la majorité des professionnels de santé. Avec ce format électronique, il n’est plus nécessaire d’envoyer la feuille de soins à votre centre de sécurité sociale, car elle est reçue électroniquement. En cas de couverture par une mutuelle, celle-ci recevra également le décompte par voie électronique, vous évitant ainsi des démarches pour être remboursé.
À quoi ressemble votre carte Vitale ?
- Sur le recto, figurent le nom, le prénom et le numéro d’identification (NIR) de l’assuré, ainsi que le mois et l’année d’émission.
- Le verso indique le numéro de série de la carte et l’adresse à laquelle elle doit être renvoyée en cas de perte.
Que renferme votre carte Vitale
La puce électronique de la carte Vitale contient des données sur votre situation, notamment :
- Votre numéro d’immatriculation à la Sécurité sociale
- Votre identité, ainsi que celle de vos enfants dépendants
- Votre régime de protection sociale et caisse de rattachement
- Vos droits tels que le taux de prise en charge et les exonérations
- Votre médecin traitant
Cette carte permet de justifier vos droits auprès des professionnels de santé, et facilite les échanges d’informations entre eux et votre régime social.
En effet, la carte Vitale contient toutes les informations nécessaires pour la prise en charge de vos soins et le déclenchement de votre remboursement. Elle simplifie et accélère la procédure grâce à la transmission d’informations entre les professionnels de santé et votre caisse d’assurance maladie.
Elle remplace la feuille de soins papier par une feuille électronique transmise directement par les professionnels à la Caisse Primaire d’Assurance Maladie. Par conséquent, vous n’avez plus besoin de compléter ou renvoyer une feuille de soins papier ou d’y coller les vignettes de médicaments.
Présentez la carte Vitale à tous les professionnels de santé lorsqu’ils disposent du système SESAM-Vitale. Cependant, elle n’est pas utile pour l’achat de médicaments sans prescription, car ceux-ci ne sont pas remboursés.
Certains professionnels n’utilisent pas la transmission électronique ; une feuille de soins papier est alors fournie, à remplir et envoyer à la Caisse d’Assurance Maladie.
Conseil :
En cas d’oubli de la carte Vitale, le professionnel de santé peut :
- Transmettre électroniquement une feuille de soins, nécessitant une signature sur un formulaire papier.
- Délivrer une feuille de soins papier à compléter.
Dans certaines situations, l’utilisation de la carte Vitale peut entraîner une dispense d’avance des frais pour la part prise en charge par l’Assurance Maladie, connu comme le tiers payant (pharmacie, médecins, établissements de soins).
Le remboursement
La télétransmission garantit un remboursement en 5 jours après l’envoi des informations à votre caisse d’assurance et le virement des fonds sur votre compte, à condition d’avoir fourni un RIB.
- Si vous êtes l’assuré social, le remboursement s’effectue directement sur votre compte.
- Pour les ayant-droits utilisant leur carte Vitale, le compte de l’assuré social est crédité, avec possibilité d’accord pour verser sur votre compte si vous êtes conjoint, divorcé ou séparé.
Remarque : si vous changez de banque, envoyez un nouveau RIB pour maintenir les remboursements.
