Conformément au décret n° 2016-505 du 22 avril 2016 sur les obligations d’information pour les sites comparateurs en ligne, nous vous informons du fonctionnement de notre service.
Quels sont les critères de classement des offres ?
Les offres sont organisées en deux sections :
- Section 1 « Nos recommandations »
Nous affichons les offres selon un pourcentage d’adéquation, mesurant la correspondance entre les niveaux de couverture souhaités par l’utilisateur et ceux des offres proposées, sur 11 actes définis. Un score de 100 % d’adéquation satisfait parfaitement la demande, le classement se fait ensuite par ordre croissant de prix. Les offres affichées doivent atteindre au moins 85 % dans notre algorithme pour figurer dans cette section.
Nous présentons la meilleure offre de chaque partenaire si elle remplit les critères. - Section 2 « D’autres partenaires peuvent vous proposer une offre »
Les autres offres conformes aux critères de l’utilisateur sont listées ici, classées par pourcentage d’adéquation décroissant, puis par prix croissant.
L’utilisateur peut modifier l’ordre d’affichage avec deux boutons « Plus pertinent en premier » et « Moins cher en premier ».
- Plus pertinent en premier : classement par défaut selon les règles décrites précédemment.
- Moins cher en premier : classement selon le prix croissant puis par pourcentage d’adéquation décroissant.
La page limite à deux le nombre d’offres par partenaire.
Liens capitalistiques entre le service et les professionnels référencés
PurConseil est une branche du Groupe ALPTIS, courtier grossiste. Les offres du Groupe ALPTIS sont soumis aux mêmes règles de classement (prix et correspondance des garanties avec le profil utilisateur déclaré) que celles d’autres professionnels référencés.
Quelles sont les conditions requises par PurConseil pour qu’un professionnel puisse référencer ses offres sur l’un des panels de comparaison ?
Un contrat est établi entre PurConseil et les professionnels référencés pour définir les conditions de référencement et les obligations mutuelles. PurConseil liste uniquement les offres des professionnels avec qui un contrat est établi.
En tout état de cause, le professionnel référencé doit détenir les autorisations nécessaires pour l’activité réglementée de Distribution en assurance.
Quelles sont les conditions entraînant le déréférencement d’une offre ?
Une offre peut être retirée d’un panel de comparaison pour plusieurs raisons :
• Le contrat qui la régit arrive à son terme ou cesse d’un commun accord.
• Le professionnel ne souhaite plus proposer l’offre concernée.
• Une difficulté technique chez le professionnel empêche le maintien de l’offre.
• L’offre ne satisfait plus aux critères du contrat conclu avec le professionnel.
Qui peut faire référencer son offre sur l’un des panels de comparaison du site ?
Seuls les professionnels possédant les autorisations nécessaires pour l’activité réglementée de Distribution en assurance et disposant d’un contrat avec PurConseil peuvent lister leurs offres sur les panels de comparaison du site de Mutuelle-pas-cher.org (mutuelle-pas-cher.org).
Exhaustivité des offres
Les offres sur le site ne sont pas exhaustives. L’utilisateur accepte que PurConseil ne peut comparer toutes les offres d’assurance santé en France.
PurConseil travaille avec différents organismes et intermédiaires d’assurance sans engagement d’exclusivité.
L’utilisateur reconnaît que la nature de l’assurance peut amener certains partenaires de PurConseil à ne pas proposer d’offres pour certains profils, bien qu’un effort soit fait pour couvrir le plus grand nombre de profils possible. L’utilisateur dégage PurConseil de toute responsabilité si une offre ne peut être fournie ou comparée après saisie de son profil.
PurConseil peut choisir de ne pas afficher certaines offres si leur adéquation n’est pas satisfaisante avec les besoins exprimés.
Méthode d’actualisation des offres comparées
Les offres listées peuvent changer à tout moment (ajout, suppression ou modification).
Pour chaque demande, l’utilisateur complète un formulaire utilisé pour tarifer les offres. Les données sont envoyées en temps réel vers les systèmes des assureurs via des web services, et un tarif actualisé est retourné. PurConseil affiche les offres des assureurs qui ont répondu, garantissant ainsi une mise à jour permanente et en temps réel des tarifs.
Les prix des assurances présentés reposent sur les tarifs en vigueur à la date d’effet précisée par l’utilisateur et, sauf indication contraire, ne sont valables que pour l’année civile en cours.
Dans quelques cas, PurConseil procède au calcul du tarif selon les grilles de l’assureur partenaire. Ce tarif est validé avant affichage et s’applique à la souscription.
L’adéquation avec les tarifs des partenaires est examinée et ajustée annuellement selon les demandes des partenaires.
Les tarifs, calculés par les assureurs, n’engagent pas la responsabilité du comparateur. La durée de validité du tarif appartient à chaque partenaire.
Si l’utilisateur souhaite être mis en relation avec un assureur, PurConseil envoie à cet assureur toutes les données et coordonnées de l’utilisateur. Un dossier est constitué chez l’assureur qui entre alors en contact avec l’utilisateur.
La variation des garanties commerciales selon les produits comparés
Le service de comparaison par PurConseil repose sur les niveaux de garantie proposés par les différentes offres de ses partenaires.
Le processus de comparaison et de mise en relation
Pour voir les offres d’assurance correspondant à son profil, l’utilisateur qui visite le site doit commencer par fournir quelques informations personnelles :
- Pour l’assuré principal : date de naissance, régime social, profession, code postal, et la date d’effet souhaitée,
- Pour les ayants droit : date de naissance, régime social et profession du conjoint ; date de naissance des enfants.
Ensuite, l’utilisateur renseigne ses coordonnées : civilité, prénom, nom, email et numéro de téléphone.
Pour accéder aux offres, l’utilisateur doit accepter d’être contacté par les partenaires de PurConseil, après avoir cliqué sur recevoir un devis ou rappel gratuit.
Une fois le formulaire rempli et envoyé, l’utilisateur accède à une page affichant les offres adaptées à son profil.
L’utilisateur peut se contenter de consulter les offres d’assurance ou demander à être mis en contact avec un ou plusieurs partenaires.
Pour cela, il suffit de cliquer sur un des boutons présents sur le bandeau de chaque offre :
« Recevoir un devis gratuit », « Rappel gratuit » ou « Souscrire sur le site de l’assureur ». La présence de ces boutons dépend du partenaire, et un ou plusieurs peuvent apparaître lors de la comparaison.
En cliquant sur « Recevoir un devis gratuit » ou « Rappel gratuit », l’utilisateur reçoit un devis par email et l’organisme ou intermédiaire d’assurance pourra le recontacter pour un service de conseil.
En cliquant sur « Souscrire sur le site de l’assureur », l’utilisateur est dirigé vers le processus de souscription en ligne de l’organisme ou intermédiaire d’assurance qui prendra en charge la formalisation du conseil lié à la souscription de l’offre choisie.
